https://ecbot.dev/vi/blogGhi chép về bán hàng và chăm sóc khách qua tin nhắn, từ đội ngũ làm ra Ecbot.vi-VNhttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-clinichttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-clinicChatbot cho phòng khám trả lời lịch, giá và đặt lịch trên Zalo, Messenger ngoài giờ, không tư vấn y khoa. Kèm 5 câu hỏi khi chọn phần mềm quản lý phòng khám.Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-hotel-homestayhttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-hotel-homestayChatbot cho khách sạn, homestay trả lời khách nhắn Zalo, Messenger lúc nửa đêm và giữ phòng. Kèm 5 câu cần hỏi khi chọn phần mềm quản lý khách sạn.Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-restaurant-cafehttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-restaurant-cafeChatbot cho nhà hàng, quán cafe trả lời và giữ bàn trên Messenger, Zalo giờ cao điểm, còn phần mềm quản lý nhà hàng lo order, bàn và kho.Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-spa-salonhttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-for-spa-salonChatbot cho spa, salon, tiệm nail trả lời giá và đặt lịch lúc 11 giờ đêm trên Zalo, Messenger. Kèm 5 câu hỏi khi chọn phần mềm quản lý spa.Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/introducing-ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/introducing-ecbotEcbot là AI agent mã nguồn mở cho shop bán hàng qua chat: trả lời từ tài liệu của shop, tự lên đơn và chuyển chat khó cho nhân viên.Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/agent-harness-for-customer-servicehttps://ecbot.dev/vi/blog/agent-harness-for-customer-serviceEcbot is an open-source AI agent harness for customer service: tools, memory, guardrails and human handoff on Messenger, Zalo, WhatsApp and Telegram.Fri, 02 Oct 2026 00:00:00 GMTEcbot teamhttps://ecbot.dev/vi/blog/what-is-an-ai-agenthttps://ecbot.dev/vi/blog/what-is-an-ai-agentAI agent là AI tự làm việc thay bạn: hiểu khách hỏi gì, tra thông tin, tạo đơn hay đặt lịch, và chuyển cho nhân viên khi cần. Giải thích kèm ví dụ thực tế.Sun, 27 Sep 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-vs-chatbothttps://ecbot.dev/vi/blog/ai-agent-vs-chatbotChatbot trả lời từ nội dung bạn đưa cho nó. AI agent còn kiểm tra được tồn kho, tạo được đơn, và chuyển ca khó cho nhân viên.Fri, 25 Sep 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbothttps://ecbot.dev/vi/blog/best-chatbot-for-ecommercehttps://ecbot.dev/vi/blog/best-chatbot-for-ecommerceTrước khi trả tiền cho chatbot bán hàng, hãy kiểm tra hai điều: nó có chạy trên mọi kênh bạn bán không, và có tra được đơn hàng không?Fri, 25 Sep 2026 00:00:00 GMTĐội ngũ Ecbot